疫情無情、人有情——淮濱店后勤送貨員魏子豪
作者:楊志耘 來源:淮濱店 日期:2020-03-26 11:29 瀏覽次數:73  原創  0


資訊組長魏子豪是一名工作在后臺抗疫逆行者,疫情期間他在平凡的崗上保障著所有電腦后臺運行。作為一名后勤員工,他很少會有直接服務顧客的機會,而一次偶然的機會讓他走到前臺。



每當高峰期間收銀臺繁忙之時,后勤的工作人員都會到賣場來支援,魏子豪就是在這樣的情況下來到收銀臺頂崗,才上收銀臺的他因為穿著與收銀員不同,收銀技能也不夠熟練,讓顧客對他的服務也就抱有了一些的不信任。也是在這樣的情況下他認識了一位顧客:王姨。因為在收銀時的忙亂表現,讓王姐記住了在西亞有這么個不太會收銀的小伙子。于是當魏子豪第二次遇到王姐時,是一次會員日循環抽獎的上午。當時由魏子豪在抽獎處負責為顧客填寫獎卷,王姨因下午沒有時間參加抽獎,把獎卷交給了魏子豪說讓他幫忙參加活動,互加了微信,魏子豪的心里是特別開心的,因為王姨的信任和對他的放心,讓他堅定的對自己說:一定不能辜負了這份信任。


就這樣魏子豪與王姨一直保持著聯絡,在今年疫情期間的一天,魏子豪突然收到了王姨的一個信息說:家人不在家自己身體也不好,也沒法出門,現在缺乏生活日用品,能不能幫忙購買一些送到小區卡點處。他二話沒說就直接答應:沒問題的!對照王姨發來的清單到賣場挑選商品,對于從不賣菜的魏子豪來說,挑選青菜就是一個難題,他就只好跟在蔬菜員工身后,拿著菜一個個的問員工:蘿卜怎么選好吃???青菜買哪種好?終于完成了全部商品打包,下班后魏子豪就帶著商品來到王姨所在的小區卡點。


因王姨的身體不便,而她所在樓層與小區卡點太遠,一時間無法出來拿貨,為了讓王姐能及時收到物質,于是魏子豪就與卡點的監管人員請求,把貨送到這位王姨家里。經過反復的溝通,做出不接觸的承諾,管理人員終于同意了魏子豪的要求。爬上五樓,把菜放在門口,在回家的路上魏子豪收到王姨的感謝信息,心里涌出的暖暖的開心!




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